CHEF DE DUCA din CONSTANTA, CONSTANTA

Nu recomand nimanui aceasta agentie de turism.Sunt neseriosi.Nu faceti rezervari prin aceasta agentie.

In iulie am cumparat un pachet turistic pentru Egipt ce urma sa aiba loc in perioada 4.11-11.11.2024 si l-am achitat conform contractului.

Eu am respectat intru-totul clauzele din contract insa agentia a incalcat tot.

Cu 10 zile inainte de plecare m-au anuntat in scris (la insistentele mele telefonice) ca se anuleaza desi obligatia lor era sa faca acest anunt cu 15 zile inainte de plecare.Motivele au fost „independente de vointa lor”:ba probleme cu compania aeriana,ba cu tour operatorul egiptean care nu a putut asigura cazarea…toate aceste motive nefiind intemeiate,verificate personal de mine.

Conf.contractului dreptul turistului este ca in termen de 5 zile de la instiintarea de anulare sa poata cere rambursarea imediata a banilor,lucru care nu s-a intamplat nici pana astazi desi initial au dat termen 14 zile…Motivul:sunt blocati.

DEZAMAGITOARE EXPERIENTA!!!!

Nou

“ Din păcate, experiența cu Chef de Ducă a fost dezamăgitoare.

Sejurul organizat în Dubai în luna Octombrie 2024 a fost presărat de timpi morți și o lipsă totală de organizare.

Administratorii și în același timp “ însoțitorii de grup “ ai agenției “ DANA ȘI SILVIU “nu aveau niciodată clarificat programul pentru ziua următoare, iar noi, turiștii, am fost lăsați într-o stare continuă de incertitudine. De multe ori întârziau la întâlnirile stabilite, iar comunicarea din partea lor era aproape inexistentă.

Am fi așteptat măcar câteva informații despre obiectivele vizitate.

Cel mai frustrant aspect a fost faptul că au organizat excursii opționale pentru care au cerut plata încă din țară, însă acestea nu s-au desfășurat, iar banii nu ne-au fost returnați. Consider că o agenție de turism ar trebui să inspire încredere și să ofere o experiență bine planificată, însă Chef de Ducă a reușit doar să creeze confuzie și dezamăgire.

Nu recomand această agenție!”

PS : Cred ca și o steluță este foarte mult !

Dacă aveam posibilitatea ofeream “ – “ cat permitea recenzia.

Nou

“ Din păcate, experiența cu Chef de Ducă a fost dezamăgitoare.

Sejurul organizat în Dubai în luna Octombrie 2024 a fost presărat de timpi morți și o lipsă totală de organizare.

Administratorii și în același timp “ însoțitorii de grup “ ai agenției “ DANA ȘI SILVIU “nu aveau niciodată clarificat programul pentru ziua următoare, iar noi, turiștii, am fost lăsați într-o stare continuă de incertitudine. De multe ori întârziau la întâlnirile stabilite, iar comunicarea din partea lor era aproape inexistentă.

Am fi așteptat măcar câteva informații despre obiectivele vizitate.

Cel mai frustrant aspect a fost faptul că au organizat excursii opționale pentru care au cerut plata încă din țară, însă acestea nu s-au desfășurat, iar banii nu ne-au fost returnați. Consider că o agenție de turism ar trebui să inspire încredere și să ofere o experiență bine planificată, însă Chef de Ducă a reușit doar să creeze confuzie și dezamăgire.

Nu recomand această agenție!”

PS : Cred ca și o steluță este foarte mult !

Dacă aveam posibilitatea ofeream “ – “ cat permitea recenzia.

O excursie excelent organizata. Cei de la Chef de Duca au resusit sa organizeze un program care sa prezinte modernul si traditionalul, prezentul si viitorul din Dubai. Deasemenea au fost momente artistice si de divertisment pline de surprize placute.

Felicitari si vom continua sa participam la alte excursii organizate de voi.

Am fost in vacanta la Disneyland cu 2 copii. Totul organizat perfect, s-au ocupat de toate serviciile in cel mai mic detaliu. Recomand aceasta agentie!